Conditions de remboursement

Garantie satisfait ou remboursé — 7 jours

Fêteasy s'engage à rembourser intégralement tout achat du guide "Le Guide Anniversaire enfant réussi" si le client en fait la demande dans les 7 jours calendrier suivant la date d'achat, sans justification requise.

Comment demander un remboursement

Le client envoie un email à contact@feteasy.com en indiquant son nom et prénom, son adresse email utilisée lors de l'achat, et la date de la commande. Le remboursement est traité sous 5 jours ouvrables et effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial.

Particularité du contenu numérique

Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques, le client reconnaît qu'en procédant à l'achat et en accédant immédiatement au guide téléchargeable, il renonce à son droit de rétractation légal de 14 jours prévu par le Code de droit économique belge. La garantie de 7 jours proposée ci-dessus est une garantie commerciale offerte par Fêteasy, indépendante et plus favorable que le cadre légal minimal applicable.

Cas d'exclusion

Cette garantie ne s'applique pas en cas d'usage abusif (demandes de remboursement répétées sur plusieurs comptes, revente ou partage non autorisé du contenu).